服务是一个汉语词汇，拼音是fú wù。意思是指履行职务，为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动，不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要;也指任职。520作文网为大家整理的相关的课后服务实施方案，供大家参考选择。

　　课后服务实施方案

　　为深入贯彻落实党的十九大和全国教育大会精神，积极回应当前广大家长对中小学生课后服务的迫切需求，优化学校教育服务，努力办好人民群众满意的教育，根据《教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》(教基一厅〔2017〕2号)和《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》(国办发〔2018〕80号)文件精神，结合我市实际，特制定本方案。
　　一、指导思想
　　贯彻落实党的教育方针，坚持立德树人，以服务学生、家庭和社会为宗旨，以促进中小学生身心健康发展为落脚点，发挥中小学校在课后服务中的主渠道作用，利用中小学校在管理、人员、场地、资源等方面的优势，为学生提供适合的课后服务帮助，切实解决家长无法按时接学生和课外负担过重的困难。创新工作机制，积极探索形成具有本地特色的课后服务工作模式，进一步提高教育服务水平，促进学生健康成长，增强人民群众的教育获得感和幸福感。
　　二、基本原则
　　(一)自愿申报原则。学生课后服务必须坚持学生和家长自愿原则，对有课后服务需求的家庭，由家长提出书面委托申请，学校与家长、学生签订课后服务协议，严禁以任何方式强制或变相强制学生参与，也不能以任何方式拒绝或推诿学生参与。
　　(二)科学管理原则。强化落实主体责任，统筹规划各类资源。课后服务工作要与学校特色发展相结合，要与课内外、校内外教育相结合，充分调动各方面积极性，努力形成课后服务工作合力。课后服务管理实行“一县一策”“一校一案”，要建立弹性离校制度。
　　(三)公益普惠原则。课后服务要充分遵循公益性、服务性和非营利性原则。各地可根据实际情况，建立完善成本分担机制，采取财政补贴、收取服务性费用或代收费等方式筹措经费。服务性收费坚持成本补偿和非营利原则，相应费用由学生家庭合理负担。课后服务费用主要用于保障课后服务有效运行的物质条件和劳务补助。
　　(四)公开透明原则。课后服务项目、服务对象范围、服务时间、服务内容、收费标准等要全面公开，自觉接受社会和家长监督。
　　(五)保障安全原则。完善安全管理制度，明确课后服务人员责任，加强对师生安全意识教育。强化活动场所安全检查和门卫登记管理制度，制定并落实严格的考勤、监管、交接班制度和应急预案。
　　三、具体安排
　　(一)课后服务对象。中小学课后服务主要对象为有课后服务需求的中小学生，一般应按“家长申请、班级初审、学校核准、统筹安排”的程序确定，要优先保障留守儿童、进城务工人员随迁子女、家庭经济困难学生等亟需服务群体。
　　(二)课后服务时间。学校课后服务时间为周一至周五(正常上课日)放学后。小学原则上延长至当地机关、企事业单位下班时间后半个小时，初中、高中阶段学校具体课后服务时间由各县(市、区)教育行政部门根据实际情况合理确定。
　　(三)课后服务活动内容。学生课后服务工作要遵循教育规律和学生成长规律，可组织开展有利于学生全面发展、个性成长的形式灵活、内容丰富的活动。课后服务内容包括作业辅导、自主学习、体育、艺术、科普、课外阅读、研究性学习、拓展训练、娱乐游戏、兴趣小组或社团、志愿者活动等不同形式的学习和实践活动。鼓励中小学校组织学生就近到社区、企事业单位开展社会实践活动。不得占用课后服务时间进行集体授课、补课，不得将课后服务作为学校教学的延伸。提倡对个别学习有困难的学生给予免费指导。市教育局要组织教科研部门和学校开展课后服务工作等相关课题的研究，逐步建立具有我市特色的课后服务工作体系。
　　四、健全管理运行机制
　　(一)属地管理，政府指导。按照“以县为主”的管理体制，各县(市、区)政府指导教育行政部门担负起中小学课后服务的统筹管理职责，发改(物价)、财政、人社等部门要共同做好课后服务政策制定、指导管理与监督工作。
　　(二)学校为主，多方合作。课后服务工作实施主体是学校，要逐步构建以学校为主、社会多方参与的学生课后服务工作体系。各中小学校要结合实际积极作为，主动承担起学生课后服务责任。充分发挥家长委员会的积极作用，动员家长志愿者协助学校开展课后服务工作。同时还可以邀请科协、文联、群众艺术馆等文体单位或返聘退休教师、招募志愿者，一起参与课后服务工作。
　　(三)合理分担，规范收费。课后服务必须始终坚持公益性和非营利性。设定服务性收费或代收费的项目及价格标准，由地方教育行政部门和价格主管部门按照省级人民政府审定后的收费项目和标准制定，报同级人民政府审定后执行。课后服务费由学校统一收取，纳入学校财务统一管理，由学校根据实际支出列支。坚决禁止任何学校借课后服务名义乱收费。开展课后服务工作，事先要充分征求家长意见，主动向家长告知准入条件、服务方式、服务内容、收费项目及标准、安全保障措施等。各地要遵循区域、城乡和学校类别差异，合理确定离校时间和收费标准;同一区域内的同类别学校课后服务时间和收费标准原则上要保持一致。对家庭经济困难的学生要给予适当的费用减免政策。
　　(四)强化管理，严格支出。各中小学校应按照本地确定的收费标准逐月进行收费，要合理确定支出标准，据实结算，据实列支，主要用于课后看护教师、管理人员以及外聘人员劳动服务费用，保障学校开展课后服务产生的水费、电费、消耗品购置及学生意外商业险等开支。课后服务经费要专款专用，不得截留、挤占或挪用;不得提取管理费;不得列支其他无关费用。费用收入及支出情况要定期公开公示，自觉接受市场监管、审计等相关部门和家长委员会的监督。
　　(五)教工参与，合理取酬。鼓励和支持教职工在保质保量完成正常职责工作任务的前提下，积极参与课后服务工作。各地各校在核定课后服务工作总量时，应考虑开展课后服务的时间、学生数以及当地公办教师平均工资水平等因素，把课后服务工作纳入教师绩效考核范围，对参与课后服务的教职工，根据额外增加的工作量给予适当补助。发放课后服务工作人员报酬的经费要单列管理，所需经费从课后服务专项经费中列支。各地具体操作细则可由本地人社、财政、发改、教育等部门联合制定。同区域同类别学校参与课后服务人员取酬原则上保持一致。
　　(六)落实责任，保障安全。各地要完善安全管理机制，明确责任分工。切实做到课后服务有专人监管，活动有安全措施，进出有统一组织。各地教育行政部门要会同财政等部门，全面落实中小学校方责任保险、附加无过失责任保险等。
　　五、完善保障措施
　　(一)加强组织领导。市、县两级要成立中小学课后服务工作领导小组，负责学生课后服务工作谋划、指导和监督，制定实施方案，建立健全以学校为主体，各职能部门多方联动参与的课后服务工作保障机制。各校要制定具体实施方案，统筹服务内容、课时安排、人员调配、费用收支及质量评价。
　　(二)加强安全管理。要坚持把安全放在课后服务的首位，不断完善安全管理制度。要落实责任，强化活动场所、设施设备安全检查和门卫登记管理制度。要严格考勤管理。学生请假离校必须履行书面审批手续，并及时与家长取得联系。要加强与公安、市场监管等部门的协调配合，切实消除安全隐患，确保学生人身安全。各相关部门要各负其责、各司其职，形成工作合力，保障课后服务工作安全稳定运行。
　　(三)加强监督检查。市、县教育行政部门要把课后服务作为重点工作纳入中小学校考评体系，加强过程性监管、检查和指导。对检查中发现的问题要下发整改通知书，限时纠正和改进;对整改不积极不彻底、群众意见较大的，要进行通报批评;对存在违规违纪行为的要进行严肃处理。坚决禁止学校把课后服务变成“培训班”“补课班”;坚决禁止学校借课后服务名义乱收费;坚决禁止校外培训机构进入校园组织实施课后服务;坚决禁止学校借课后服务名义与校外培训机构联合办班。
　　(四)加强舆论宣传。要做好课后服务宣传工作，努力营造良好的舆论环境，引导社会和家长充分理解，积极配合，主动参与。学校要在每学期开学前，通过发放告知书、信息公示、召开家长会、签订课后服务协议和责任书等形式，明确学校、家长、课后服务人员和学生的权利义务，切实界定清楚责任，保障各方知情权。要在广大教师中提倡奉献精神和自律意识，自觉抵制乱办班、乱补课、乱收费等违规行为，积极投身到学校课后服务中来，解决学生家长的后顾之忧，彰显新时代人民教师崭新的精神境界和社会价值。

　　课后服务实施方案

　　为深入贯彻落实教育部《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》文件精神，切实解决小学生放学后托管问题，办好人民满意教育，结合区各小学实际情况，制定本实施方案：
　　一、总体要求和基本原则
　　(一)总体要求
　　以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大精神，以促进小学生身心健康发展为落脚点，以服务学生、家庭和社会为宗旨，着力破解学生放学后，家长下班前孩子难以接回、无人看护的问题。按照教育部《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》(教基一厅〔2017〕2号)和《省教育厅等四部门关于切实减轻中小学生课外负担开展校外培训机构专项治理行动通知》(吉教联〔2018〕14号)文件精神，着力破解“三点半难题”，解除群众后顾之忧，使人民群众教育获得感明显增强。
　　(二)基本原则
　　1.坚持自愿参加。以服务学生、家长为宗旨，着力破解“三点半难题”。本着家长自愿参加的原则，充分尊重家长需要和意愿，由有需要的家长自愿报名，接受课后托管服务。
　　2.坚持以学校为主体。课后托管服务由学校组织实施，在教育局的指导下和监督下进行，确保托管科学、规范、安全、有序。
　　3.坚持规范操作。各校在本方案指导下制定本校的实施方案，完善制度，落实责任，规范操作。以学生自习、为个别学习有困难的学生提供辅导，以帮助学生培养兴趣、发展特长为主。坚决不允许利用课后托管时间进行集体授课、补课。
　　4.坚持以安全为主。加强课后服务安全管理，发挥学生校园保险作用，切实保证课后服务期间学生安全问题。
　　二、实施范围、课后托管时间及实施步骤
　　(一)实施范围
　　从2020年秋季开学开始，在城区各小学全面实施课后托管。
　　(二)托管时间
　　托管时间：星期一至星期四(法定节假日、寒暑假除外)下午3:30放学后至5：00(夏季可延长至5:30)。每周五下午3:30放学，3:30-5:00为教师集备或者政治、业务学习时间。
　　(三)实施步骤
　　1.调查动员阶段：
　　各个学校要成立课后托管工作领导小组，召开教师大会，做好教师动员工作，向家长做好宣传工作。
　　2.工作准备阶段：
　　学校制定课后托管工作实施方案及安全预案等各项制度，进一步明确托管工作职责分工，上报教育局审核。结合学校实际确定特色活动科目、教师、场所等，为实施课后托管服务做好准备。
　　3.实施阶段：
　　课后托管开始实施，学校课后托管工作领导小组对托管服务全程监督管理，进一步明确职责，确保托管服务安全运行。教育局也将加强对课后托管的过程性监管和指导，对学校课程设置和活动安排进行规范。
　　三、托管服务师资力量、课程内容、管理形式
　　(一)师资力量。学校管理和服务工作要由校内教师自愿承担，要筛选身心健康、业务能力精专的教师负责具体工作，学校和教师要签订责任状。
　　(二)课程内容。采取作业辅导加特色活动课的形式，其中特色活动以体育、艺术、社团活动为主，将琵琶社团活动纳入其中。不得利用课后托管时间进行集体授课、补课，不得将课后托管作为学校教学的延伸。
　　(三)管理形式。以“静态辅导+动态活动”为基本托管运行模式，主要以学校为主，以班级为单位组织实施。
　　四、托管经费来源、使用、管理
　　(一)托管经费来源
　　根据《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》要求，“各地可根据课后服务性质，采取财政补贴、收取服务性收费或代收费等方式筹措经费。设定服务性收费或代收费的，应当坚持成本补偿和非营利性原则。按有关规定由省级教育部门和价格主管部门联合报省级人民政府审定后执行。”基于我区实际，拟采用收取服务性费用的方式筹措课后服务经费。考虑我区的学校实际、教师工作量、家长承受能力等，同时借鉴其他县市的收费标准，我区收费标准拟暂定为每生每月80元，按月收取。将来省相关部门确定统一收费标准后，如有偏差再依据规定重新核算。
　　(二)托管经费的使用
　　课后服务经费专项用于保障学校开展课后服务所产生的开支，如参与课后服务的一线教师、带班领导、后勤保障人员的补助费和因开展课后服务而产生的水电费、开展活动所用设备和耗材的购置、管理运行经费及集体培训等。各学校要定期公示托管经费的使用情况，经费不得截留、挤占和挪用。
　　(三)托管经费的管理
　　区教育局财务科、监察室对资金管理和使用情况进行指导和监督，要确保托管经费专款专用。
　　五、托管服务程序
　　是否参与课后托管服务，由学生和家长自愿选择。参加托管服务的学生，由家长向学校提出书面申请，经学校同意并公示确定后，学校与家长签订托管协议，按照本校工作方案实施。学校要成立课后服务领导小组，实行领导带班制度，每天由副校级领导和中层干部督促检查课后服务情况，同时设定专人以年组或者楼层为单位进行监管，做到全程有效监管，确保课后服务安全。
　　六、保障措施
　　(一)加强组织领导
　　实施学生课后托管服务，事关百姓福祉、事关社会和谐，事关青少年健康成长。区教育局成立工作小组，全面负责学生课后托管服务工作的谋划、指导和监督。局相关科室、直属部门、各小学校要统一思想，切实把学生课后服务作为民生工程抓实、抓好，积极稳妥推进。
　　(二)强化学校主体责任
　　学校要制定完善的服务方案和管理制度，负责学生课后托管服务工作的具体实施，要成立组织机构，每学期要制定详细的课后服务方案和应急预案，做到分工明确，责任到人，要建立学生安全保障机制、家校联系制度、准入和退出机制、公示制度、课后看护日志等各项管理制度和机制，做到集中有人监管，活动有安全措施、进出有统一组织，保障工作安全有序开展，要建立信息平台，用信息化手段提升托管的科学化水平。课程设置要科学合理，学校要审核任课教师的教学内容，并给予恰当的指导，确保课后托管服务让学生满意。要加强对参与课后托管服务教师的在岗培训，树立全心全意为学生服务的观念。
　　(三)加强安全管理
　　要加强课程设置、活动场所、设施设备的风险预评估，同时积极协调保险公司，将该时段纳入校方责任险和学生校园意外伤害险的承保范围。各学校要树立“安全第一”的思想，建立托管服务安全管理办法，做好活动安全预案，保障师生的安全，确保托管服务顺利实施。
　　(四)坚持利民惠民
　　课后托管服务坚持成本补偿和非营利原则，严禁以课后服务名义乱收费。贫困家庭学生参与课后服务的给予适当的费用减免政策(以建档立卡为主的贫困学生，每月按收费标准减免一半费用)，让贫困家庭的孩子也能享受到托管服务，确保惠民实事落到实处。
　　(五)坚持家校协作
　　加大宣传力度，增进家长和社会的理解和认识，形成良好的舆论环境，学校要在每学期开学，通过发放告知书、信息提示、召开家长会、签订托管协议和责任书等形式，明确学校、社会、托管人员和学生的权利义务，切实界定清楚责任、保障各方知情权。定期征求家长意见，及时完善改进课后服务工作质量。要建立以区政府教育督导室为主，社会评价机构参与的督导评估体系，切实加强课后托管的过程性监管和指导，对在检查和督导中发现的违规行为、依法依规严肃处理。

　　课后服务实施方案

　　一、指导思想
　　认真贯彻沪教委基〔2014〕8号《关于进一步做好本市小学生放学后看护工作的通知》、(沪教委基〔2017〕37号《关于在本市小学试行“快乐30分”拓展活动的通知》，以及沪教委基〔2019〕13号《关于进一步做好本市小学生校内课后服务工作的通知》等一系列文件精神为指导，结合本校原有的工作基础与资源条件，进一步地做好校内课后服务工作。
　　二、内容与安排
　　本校的校内课后服务由“小不点社团活动”与“分段晚托看护”两部分组成。
　　1.“小不点社团活动”
　　我校自2011学年起就开始在课后开展“快乐社团”的探索，2016学年申报成为闵行区首批“快乐30分”试点学校。根据学校多年的实践基础，本校的社团活动的时间安排与组织方式如下：
　　服务时间：周一-周三放学后，社团活动时间1-2节课
　　周一
　　周二
　　周三
　　周四
　　周五
　　放学时间
　　14:45
　　14:45
　　一年级14:45
　　二~五年级15:35
　　一二年级15:35
　　三-五年级16:20
　　16:20
　　社团活动时间
　　15:00-16:20
　　(2节)
　　15:00-16:20
　　(2节)
　　15:40-16:20
　　(1节)
　　——
　　——
　　服务对象：在现有师资与科目的资源条件下，尽量满足学生的参加意向。
　　服务方式：期初学生自主报名，分科目编班后，在教师指导下开展艺科体育等科目的活动;每学期的社团活动一般自第3周开始。
　　2.“分段看护晚托”
　　学校多年来始终坚持为“确有困难的家庭”提供看护晚托的服务。现根据最新文件做相应的完善与调整：
　　服务时间：周一-周五放学后;
　　普通看护至16:20结束;延长看护最晚至18:00结束。
　　服务方式：由教务处根据申报人数，做混龄编班的方式进行编班与管理;确定师资与地点，确保学生在老师的看护下开展作业、自习、课外阅读等活动;每学期的看护晚托一般自第二周开始。
　　申请流程：家长提出口头申请—班主任初步审核—发放《申请表》—家长填写，加盖单位证明章—学校审核确认
　　管理步骤：确定名单—编班造册—巡查并记录落实情况
　　备注说明：除申请参加看护晚托以外的学生，个别学生家长临时提出的看护需求，由各班班主任老师负责看护、接领及与家长联系。
　　三、组织与保障
　　1.保障经费，确保课后服务的公益性
　　课后服务是学校“响应学生发展需求、承担社会责任”的体现。学校有责任基于现有的资源、师资等条件，通过适度的整合与拓展，不断提高服务的质量;学校更有责任确保其“课外公益活动”的属性，不向学生、家长收费或转嫁任何费用。
　　2.优化管理，确保课后服务的安全有序
　　无论是“小不点社团活动”还是“分段看护晚托”，学校在落实课后服务过程中都应把安全放在首位，落实安全责任，完善安全管理制度和应急预案。学校将进一步明确责任部门与管理要求，根据师资条件合理组班，配齐设备与教师，强化“考勤、监管、接领交接等环节”，确保每一项活动在教师组织下有序有质量地开展。将“课后服务开展情况”纳入纳入学校的常规管理与考核中。
　　3.加强引导，促进家校社的协力共建
　　在校内开展加强宣传，提升全体教师对此项工作的关注与共识，为持续有效的开展形成师资保障;积极拓展校外支持力量，共同提升课后服务的质量。
　　四、相关说明
　　1. 本《方案》自2019年3月20日开始实行。
　　2. 过渡衔接的措施与安排如下：
　　(1)通过学校网站，向全体家长发布本《方案》;
　　(2)向目前已经经过审核且编班在册的晚托班学生发放《通知》，明确其“看护时段—普通/延长”;
　　(3)3月15日之前，接收可能出现的看护晚托的新增报名，同时明确其看护时段。
　　(4)3月20日之前，再次明确学生名单、看护师资、看护地点与接领细则。

课后服务实施方案

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